ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済、amazon pay、銀行振込(KOMOJU)、コンビニ決済(KOMOJU)、郵便振替、代金引換、後払い決済がご利用いただけます。

お届けについて

配送業者・配送について

ヤマト運輸・クール便にてお届けします。

異なる温度帯の商品配送について

冷蔵・冷凍と異なる温度帯の商品は、2個口での発送とさせていただいております。

0~10℃

冷蔵の商品 … ハム全品

ー15℃

冷凍の商品 … ベーコン、焼豚、ウインナー、ハンバーグ、ロールキャベツ

※冷蔵商品と冷凍商品を同時にお買い求めの場合、2個口分の送料がかかります。 恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

お届けにかかる日数について

●冷蔵商品:ご注文を受けてからお作りするため、お届けまで10日間ほどお時間を頂戴します。
●冷凍商品:ご注文から約3日でお届けします。

商品のお届け日、お届け時間のご指定

ご注文フォームの中に到着日のご指定、お時間のご指定の欄がございますのでご指定ください。
お時間は以下からご指定いただけます。
●午前(09:00~12:00時頃)
●午後(14:00~16:00時頃)
●夕方(16:00~18:00時頃)
●夕方(18:00~20:00時頃)
●夕方(19:00~21:00時頃)

送料について

北海道 1,980円
東北 1,320円
北陸・中部 1,210円
関東・信越 1,210円
関西 1,100円
中国 1,100円
四国 990円
九州 1,100円
沖縄 1,980円
●10,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料となります。
※異なる温度帯(冷蔵・冷凍)を一緒に購入いただいた場合でも10,000円以上で送料無料となりますが、配送は2個口に分かれます。
(同一住所への配送に限ります)

ラッピング・のしについて

セット・ギフト商品のみ、ギフトボックス・のしの対応を承っております。商品購入画面からご指定いただけます。
※複数の単品商品やまとめ買い商品のギフト対応(化粧箱、包装、のし掛け)は承っておりません。

ギフトボックス・のし指定方法

用途:ご自宅用か、ギフトボックス(有料:330円 税込)をお選びいただけます。
のし指定:ギフトボックスを選択いただいた場合にのみ、のし指定が表示されます。プルダウンの中からお選びください。
のしに記載するお名前:下に入れるお名前をご記入ください。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換・キャンセルは、商品の特性上お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、
商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。